検定試験の勉強を独学でしていると、用語が出てきていやな気分になることはないですか？ 私もむかし、「テンス＝時制」はたぶん、過去形とかかな、と理解できたんですけど、 「アスペクト＝相」って何よ、という気分になりました。解説…

ここまで、「悩みの本質を聞く、さぐる」「わかった気にならず、具体的に聞く」ことを話しました。 今回は、具体的に話を聞いていて、いつまでたっても終わらないケースを考えます。 多少なりとも話をしてくれて、そうなんだ、とお互い…

別の記事で、人の悩みを聞く、ということで、「悩み」を通して、「悩みの本質」を探る、という話をしました。 転職をしたい、と言っている人が、本当の悩みが、「今の職場で自分を発揮できないから」から「職場の人ときちんとやりとりで…

人の悩みを聞くときって、どういう態度で臨みますか？ ここでは、「相手の悩みを解決すること」が解決？ という話です。 相手が、「家族に転職したいと言い出せなくて困っている」と言ってきたとします。 まずは、「そうか、そうなん…

信頼感のあるやりとりって何でしょうか。 お互いに相手に対して、「この人は信頼できる」という気持ち、安心感があって、本音で話せる部分がある、ということかな、私と考えています。 つまり、「信頼感」が相手にないと、本音を語らな…

人の話を聴くのは大変ですよね。 こんなことないですか？ Ａ「昨日、〇〇って映画を見に行ったんだ」 Ｂ「へえ、私も行った。面白かったよねえ、主人公の〇〇が△△で（後、延々と続く）」 Ａ「・・・」 Ｂさんの何が問題でしょうか…